В начале февраля приостановила работу одна из поликлиник поселка Восточный – медицинский центр «Зерде». В результате почти три тысячи людей были направлены в ближайшую и без того загруженную поликлинику «Әділ ем». Чем грозит такая ситуация и какие возникли проблемы у пациентов — в этом материале.
Медицинский центр «Зерде» начал работать в городе не более двух лет назад, но за это время успел зарекомендовать себя как учреждение с высоким качеством медицинских услуг, за короткий срок прикрепилось более трех тысяч пациентов. В начале февраля неожиданно для всех медучреждение практически полностью приостановило деятельность, а пациенты направлены в другую ближайшую поликлинику поселка Восточный. Чтобы ответить на вопрос, с чем это связано, мы обратились к главному врачу медицинского центра «Зерде» Жексенбаю Тлеуберлину.
— На прошедшие конкурсные процедуры по закупу медицинских услуг мы подали не все необходимые документы, поэтому и не прошли его, соответственно и финансирования нам не дали. Раньше все эти процедуры проводила специальная комиссия, и, когда не было того или иного документа, нам могли заранее сказать об этом, мы успевали исправить недочеты, сейчас же у нас такой возможности не было, — объясняет ситуацию Жексенбай Тлеуберлин.
С каждым днем к отечественной медицине предъявляются все большие требования, и для оказания медицинских услуг уже недостаточно иметь в штате высококвалифицированных специалистов. Как отмечают в медицинском центре, для того чтобы соответствовать всем требованиям, было затрачено немало сил и средств, а теперь все это может просто уйти в никуда.
— Для того чтобы открыть наш центр, мы полностью отремонтировали здание, закупили современное оборудование, многое вложили, привлекли узких специалистов, квалифицированных медицинских работников. Но из-за одной ошибки и одного недостающего документа можем все потерять. Конечно, в сложившейся ситуации наша вина, и мы не снимаем с себя ответственности. Но ведь в плане качества оказания медицинских услуг к нам нареканий нет, люди к нам обращаются, высоко оценивают нашу работу. Мы относимся к малому и микробизнесу, благодаря главе государства этой сфере оказывается огромная поддержка. Надеемся, что и нас в такой ситуации не оставят, ведь здесь есть штат, который может остаться без работы, а главное тысячи людей, которых вопреки их решению перевели в другую поликлинику, — говорит Жексенбай Тлеуберлин.
В управлении здравоохранения о произошедшей ситуации тоже знают. Представители ведомства это прокомментировали так:
— Мы о проблеме знаем, уже разговаривали по этому поводу с главным врачом медицинского центра. Для того чтобы тысячи людей не остались без медицинской помощи, руководство управления здравоохранения приняло решение закрепить всех пациентов за ближайшей поликлиникой. Однако при желании каждый может самостоятельно выбрать себе понравившееся медицинское учреждение и с помощью электронного портала закрепиться. Что касается самого центра «Зерде», правила и требования едины, но это не значит, что их деятельность прекращена. Медцентр может участвовать в следующих конкурсных процедурах, и, если все будет нормально, сможет возобновить работу, — говорит главный специалист управления здравоохранения ВКО по г. Семей Эльмира Есенгулова.
Руководство медицинского центра «Зерде» уже начало сбор необходимых документов, но когда именно пройдут конкурсные процедуры — не известно. Все это время коллектив медицинского центра будет находиться в «подвешенном» состоянии, но также нет гарантий, что итоги прошедшего конкурса будут положительными.
— Несмотря на то, что все наши пациенты теперь относятся к другой поликлинике, люди продолжают обращаться к нам. Заработную плату сотрудникам выплачиваем из резервов, но и они не безграничны. Когда будет следующий конкурс на госзакуп, пока не известно. Пройдем ли мы его, ведь одно из требований – необходимое количество прикрепленных к нам пациентов. Надеемся, что руководство областного управления здравоохранения, Фонда медицинского страхования пойдут навстречу. Мы можем и хотим работать, а главное – этого хотят наши пациенты, — говорит Жексенбай Тлеуберлин.
Пациенты сейчас оказались в трудном положении, так как многие, кто стоит на учете, не могут своевременно получить бесплатные медицинские препараты. Да и желания менять уже привычных врачей, которые их обслуживают, не хотят.
Жандос КАСЕНОВ
{jcomments off}
