В связи с ухудшением погодных условий во многий районах города появились проблемы с теплоснабжением. Жители в социальных сетях и пабликах сообщают о низкой температуре в квартирах в левобережной части города и даже в центре Семея. Решение этой проблемы есть, уверяют в местном акимате, где рассказали алгоритм действий.
«Восточный Казахстан традиционно считается не только одним из красивейших мест, но и краем с самой суровой зимой в Казахстане. Новогодние дни сполна доказывают это утверждение. Дело осложняется не только силой морозов, но и длительностью холодных дней, что ведет к остыванию жилищ. Такие морозы являются большим испытанием для системы теплоснабжения города. Конечно, акимат г. Семей своевременно реагирует на жалобы горожан, в том числе и в соцсетях. Вы наверняка заметили, что большая работа ведется нашей службой по отслеживанию жалоб в социальных сетях Facebook и Instagram и оперативному ответу на эти жалобы. Для вашего удобства и быстроты обработки ваших обращений мы просим вас направлять их непосредственно нам в direct», — говориться в сообщении. – « Однако не все жалобы связаны с недостаточно удовлетворительной работой наших городских служб. Большая часть проблем теплообеспечения является ответственностью кооперативов собственников квартир (КСК), с кем мы так же ведем работу, оказывая, где возможно и необходимо, свою поддержку. К сожалению, большая часть внутридомовых систем требует вашего внимания и глубокой модернизации».
Акимат г. Семей обращает внимание населения на факты умышленного нарушения правил общежития. Комиссии тепловой инспекции отдела ЖКХ каждый день встречаются с такими нарушениями, среди которых есть и незаконные врезки в систему отопления, обустройство теплых полов, так называемые «диагональные» врезки радиаторов отопления, установки дополнительных секций отопления и электронасосов.
«Хочется отметить, что производство тепла в городе – это важная часть, но не единственная. Мы должны максимально уменьшить потери тепла при его доставке. Но и при этом та часть тепла, которая доставляется в наши квартиры, не должна стать тем лоскутным одеялом, которое каждый тянет на себя!» — говориться в сообщении.- «Уважаемые горожане! Будьте добры и внимательны друг к другу! Уважайте своих соседей и берегите теплоту ваших взаимоотношений!»
Впрочем, кроме теплоты отношений в эти греют людей обогреватели и невеселые мысли о предстоящей оплате счетов. Морозы испытывают не только здоровье населения, которое при угрозе коронавируса надо особо беречь от холодов, но и их карманы.
Нурай БАЙТОРИНА
{jcomments off}
