"Семей таңы" газеті
  • Жаңалықтар
    • Саясат
    • Мәдениет
    • Қоғам
    • Қылмыс
    • Спорт
    • Экономика
    • Жаһан
    • Көзқарас
  • Мультимедиа
    • Видео
    • Фото
  • Төртінші билік
Нәтиже табылмады
Барлық нәтижені қарау
PDF нұсқа
  • Жаңалықтар
    • Саясат
    • Мәдениет
    • Қоғам
    • Қылмыс
    • Спорт
    • Экономика
    • Жаһан
    • Көзқарас
  • Мультимедиа
    • Видео
    • Фото
  • Төртінші билік
Нәтиже табылмады
Барлық нәтижені қарау
"Семей таңы" газеті
PDF
Нәтиже табылмады
Барлық нәтижені қарау

Абай облысында тұтынушылардың құқықтарын қорғауға байланысты департаментке 300 өтініш түскен

11.06.2024
Абай облысында тұтынушылардың құқықтарын қорғауға байланысты департаментке 300 өтініш түскен
17
Қаралды
Facebook-ке бөлісуWhatsapp-қа бөлісуTelegram-ға бөлісу

Тұтынушылар шағымдарында талап еткен қаржы көлемі 12,0 млн тенге шамасында болса, оның 10 815 060 млн. қайтарылған. Ең көп шағым-арыздар жеке сауда жасауға байланысты түскен. Атап айтқанда Абай облысының сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне түскен шағым саны — 138. Осы өтініштер бойынша тұтынушыларға 6,9 млн теңге қайтарылған. Бұл туралы өңірлік коммуникациялар қызметінде өткен брифингте Абай облысы Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаменті басшысының орынбасары Ербол Қуанышев айтты.

— Тұрғындар тарапынан көбінде тауарды кері қайтарып алмау, сапасыз тауарларға қатысты болады. Сонымен қатар, тұрмыстық қызметтерге қатысты – жиһаз жасау, жөндеу, есік, терезелерді жасауға қатысты. Соңғы кездері интернет саудаға қатысты шағымдардың саны артуда, — деді спикер.

Сонымен қатар, республикада «Сапалы өнім» жобасы іске асырылуда, оның аясында түрлі тауарларға зерттеулер жүргізілуде.

— Бес ай ішінде республика бойынша бірлескен жұмыс нәтижелері бойынша өнімнің 436 түрі зерттелді. Оның ішінде 154 түрі бойынша тамақ өнімдерінің қауіпсіздігі туралы нормативтерді бұзушылықтар анықталды, олардың ішінде ТҚҚК жәрдемдесуімен – 40 түрі.Атап айтқанда, біз өнімнің санитарлық – эпидемиологиялық талаптарға, мәлімделген сипаттамалар мен құрамға, сондай-ақ таңбалау талаптарына сәйкес келмеуі (мемлекеттік тілде ақпараттың болмауы, май — қышқыл құрамының сәйкес келмеуі, бактериялардың табылуы) сияқты бұзушылықтар туралы айтып отырмыз.Сондай-ақ, тамақ өнімдерінің сәйкестігі туралы 12 декларацияның күші жойылды. Қазіргі уақытта тұтынушылардың, ішкі нарықтың және отандық өндірушілердің құқықтарын қорғауға бағытталған «Сапалы өнім» әлеуметтік жобасын іске асыру жөніндегі жол картасы бекітілді, — деп толықтырды Ербол Қуанышев.

Облыста азық-түлік тауарларына баға белгілеудің бүкіл тізбегі бойынша делдалдық схемаларды тергеу жөніндегі өңірлік комиссия жұмыс істейді. 2024 жылы 44 отырыс өткізілген, сондай-ақ, облыста ӘМАТ бағасын ұстап тұру үшін «үй жанындағы» дүкендерден базарлар мен ірі сауда объектілеріне дейінгі бағаларды бақылайтын 152 мониторингтік топ жұмыс істейді.

— Биыл бес ай ішінде 57 кәсіпкерлік субъектісінің қарым-қатынасында жоспардан тыс тексерулер жүргізілді, қорытындысы бойынша 56 кәсіпкер Ішкі сауда саласындағы заңнаманы бұзғаны үшін әкімшілік жауапкершілікке тартылды, — деп қорытындылады Ербол Қуанышев.

«Қорғаушы» тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамдық бірлестігінің төрайымы Қалдыгүл Хасенқызы Раймбекова атап өткендей, тұтынушылар тауарлар мен қызмет көрсету сапасына шағымдарды қолма-қол ғана емес, сонымен қатар ҚР ИІММ тұтынушылардың құқықтарын қорғау Комитетінің telegram-боты арқылы жібере алады.

—Орталықтандырылған электрондық шағым кітабының аналогы болып табылатын «Е-тұт» тұтынушылардың құқықтарын қорғаудың ақпараттық жүйесі бар. Мұнда кез-келген азамат «бір терезе» қағидаты бойынша кәсіпкерлерге шағымдана алады. Екі тарап та тұтынушылардың шағымдарын қараудың барлық процестерін еш қиындықсыз бақылай алады. Егер сатушы сатып алушылардың шағымдарын қарау мерзімін бұзса, онда бұл туралы ақпарат мемлекеттік органға жіберілуі мүмкін, — деп атап өтті Қалдығүл Раймбекова.

Тұтынушылар өз шағымдарын мына мекен-жайға жібере алады: Семей қаласы, Абай көшесі, 99 немесе Семей қаласы, Чехов көшесі, 35, «Нұр» СҮ, 2 қабат, 10 кабинет мекенжайы бойынша «Қорғаушы» тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамына жүгінуге болады.

Ұқсас жаңалықтар

Облыс әкімі: Бірінші кезекте апатты мектептердің мәселесін шешуіміз керек

01.07.2025
Облыс әкімі: Бірінші кезекте апатты мектептердің мәселесін шешуіміз керек

Semeytany.kz – Абай облысының әкімі Берік Уәлидің төрағалығымен өткен әкімдік отырысында білім беру саласындағы өзекті мәселелер кеңінен талқыланды. Жиынға облыстық...

Толығырақ...Details

Абай облысында халықты сумен қамтамасыз ету бойынша 37 жоба жүзеге асырылуда

01.07.2025
Абай облысында халықты сумен қамтамасыз ету бойынша 37 жоба жүзеге асырылуда

Semeytany.kz – Абай облысында Президент Қасым-Жомарт Тоқаевтың тапсырмасына сәйкес, халықты сапалы ауыз сумен қамту бағытындағы жұмыстар жалғасып жатыр. Бұл туралы...

Толығырақ...Details

«Құрт қаптап, ауыл бос қалды»: ШҚО тұрғындары көмек сұрайды

30.06.2025
«Құрт қаптап, ауыл бос қалды»: ШҚО тұрғындары көмек сұрайды

Semeytany.kz – Шығыс Қазақстан облысындағы бірнеше ауылдың тұрғындары көкөніс пен жеміс ағаштарын қырып бара жатқан құрттарға қарсы шұғыл шара қабылдауды...

Толығырақ...Details

Абай облысының жас ұландары «Айбын-2025» халықаралық жиынында топ жарды

30.06.2025
Абай облысының жас ұландары «Айбын-2025» халықаралық жиынында топ жарды

Semeytany.kz – Ақтөбе облысында өткен «Айбын-2025» XI халықаралық әскери-патриоттық жастар жиынында Абай облысының командалары үлкен жетістікке жетті. Қазақстан Президенті –...

Толығырақ...Details

Облыс әкімі Жанай ауылының тыныс-тіршілігімен танысты

30.06.2025
Облыс әкімі Жанай ауылының тыныс-тіршілігімен танысты

Облыс әкімі Берік Уәли Үржар ауданына жұмыс сапары барысында Жанай ауылында болды. Елдімекенде осы ауылдың тумасы Серікбол Омаровтың жеке қаражатына...

Толығырақ...Details

Үржар ауданының Таскескен ауылында «Ауыл – ел бесігі» фестивалі өтіп жатыр

30.06.2025
Үржар ауданының Таскескен ауылында «Ауыл – ел бесігі» фестивалі өтіп жатыр

Бүгін Үржар ауданының Таскескен ауылында дәстүрлі «Ауыл – ел бесігі» атты мәдени-спорттық фестиваль басталды. Белгілі меценат Талғат Сақанның ұйымдастыруымен, облыс...

Толығырақ...Details

Жаңалықтар

Облыс әкімі: Бірінші кезекте апатты мектептердің мәселесін шешуіміз керек

14 часов бұрын

Облыс әкімі жол жөндеу жұмыстарын кешіктірмеуді тапсырды

14 часов бұрын

Облыс әкімі тұрғындарды жеке мәселелері бойынша қабылдады

14 часов бұрын

Облыс әкімі Қытай Халық Республикасының Алматыдағы Бас консулымен кездесті

14 часов бұрын

Абай облысында халықты сумен қамтамасыз ету бойынша 37 жоба жүзеге асырылуда

15 часов бұрын

«Құрт қаптап, ауыл бос қалды»: ШҚО тұрғындары көмек сұрайды

2 дня бұрын

Абай облысының жас ұландары «Айбын-2025» халықаралық жиынында топ жарды

2 дня бұрын

Алакөлді дамыту тұжырымдамасы таныстырылды

2 дня бұрын

Облыс әкімі Жанай ауылының тыныс-тіршілігімен танысты

2 дня бұрын

Үржар ауданының Таскескен ауылында «Ауыл – ел бесігі» фестивалі өтіп жатыр

2 дня бұрын
Тағы оқу...

Директор:
Риза Асанқызы Молдашева

Веб-менеджер:
Ерлан Айқынұлы


«Семей таңы» газеті 1969 жылы «Құрмет белгісі» орденімен, 2009 жылы ҚР Президентінің БАҚ саласындағы
грантымен марапатталған.

Редакция мекенжайы:

F18A5H3, Семей қаласы,
Қайым Мұхамедханов көшесі,12.

Байланыс:

Директордың қабылдау бөлмесі — 523657;
бас редактор — 520984;
Жарнама және баспасөзге жазылу бөлімі — 560803;
факс — 520475.

 

e-mail:
info@semeytany.kz


Қазақстан Республикасы Ақпарат және коммуникациялар министрлігі берген қайта тіркеу куәлігі
№7220-Г, 30.07.2018.ж.


Яндекс.Метрика

© «ABAI AIMAQ MEDIA» ЖШС

Нәтиже табылмады
Барлық нәтижені қарау
  • Жаңалықтар
    • Саясат
    • Мәдениет
    • Қоғам
    • Қылмыс
    • Спорт
    • Экономика
    • Жаһан
    • Көзқарас
  • Мультимедиа
    • Видео
    • Фото
  • Төртінші билік

© «Семей таңы газеттері – Вести Семей» ЖШС