"Семей таңы" газеті
  • Жаңалықтар
    • Саясат
    • Мәдениет
    • Қоғам
    • Қылмыс
    • Спорт
    • Экономика
    • Жаһан
    • Көзқарас
  • Мультимедиа
    • Видео
    • Фото
  • Төртінші билік
Нәтиже табылмады
Барлық нәтижені қарау
PDF нұсқа
  • Жаңалықтар
    • Саясат
    • Мәдениет
    • Қоғам
    • Қылмыс
    • Спорт
    • Экономика
    • Жаһан
    • Көзқарас
  • Мультимедиа
    • Видео
    • Фото
  • Төртінші билік
Нәтиже табылмады
Барлық нәтижені қарау
"Семей таңы" газеті
PDF
Нәтиже табылмады
Барлық нәтижені қарау

«Открытый акимат» — в Семее

04.11.2019
7
Қаралды
Facebook-ке бөлісуWhatsapp-қа бөлісуTelegram-ға бөлісу

В здании акимата города Семей открылся информационный центр для населения, и теперь горожане смогут получить любую информацию напрямую из фронт-офиса.

Наверно многим знакома ситуация, когда приходится обратиться не в одну государственную инстанцию, чтобы решить какой-либо вопрос или написать жалобу в госорган. Теперь все эти обращения будут приниматься в одном месте по принципу «одного окна». Новый фронт-офис работает с населением напрямую. Там же можно получить ответы на них или зайти на прием к руководителю того или иного отдела по установленному графику.

На презентации нового фронт-офиса присутствовал аким города Ермак Салимов, который сказал, что теперь будет соблюдаться принцип информирования через единое окно и интерактивность.

– Совсем недавно аким области Даниал Кенжетаевич Ахметов очень жестко критиковал наш город в отношении электронных услуг. В кратчайшие сроки мы завершили строительство и наладили необходимую инфраструктуру. И вот теперь презентуем фронт-офис вместе с общественной приемной. Чем он примечателен? Первое — это то, что люди получат государственные услуги по принципу «одного окна». Мы прекрасно знаем, как у нас это проходило — ходили по кабинетам, это человеческий фактор, непонимание. Сегодня все сконцентрировано в одном месте, – отметил глава города.

На мероприятии присутствовал первый заместитель руководителя департамента антикоррупционной службы по ВКО Жигер Байдильдин, он сообщил, что проект «Открытый акимат» – важная антикоррупционная мера.

– Этот проект презентован сегодня на примере семейского акимата. Сервисный центр позволяет безбарьерно получать услуги, оказываемые акиматом. Любой семейчанин без бумажной волокиты и бюрократии может получить во фронт-офисе консультацию, совет, госуслуги. Кроме того, очень удобно, что аким может принять людей прямо здесь, при фронт-офисе, – сказал Жигер Байдильдин.

Для того, чтобы узнать подробнее о государственных стандартах, достаточно скачать на смартфон приложение для считывания QR-кодов и воспользоваться им у специального стенда, который находится в информационном центре. Также во фронт-офисе есть специалисты девяти отделов, ответы на самые распространенные и важные вопросы можно получить в течение десяти дней, в любой удобной для граждан форме и по любому мессенджеру. Режим работы: с 9.00 до 18.30.

– Открытие такого Центра – важное для Семея событие. Его рекомендовал аким нашей области для укрепления диалога с населением. Установка главы Восточно-Казахстанской области сегодня исполнена. Жители города довольны, желаем успешной работы, – сказал посетитель Серик Толеугалиев.

Также в акимате уверяют, что здесь можно получить ответы на любые заявления, обращения и жалобы населения.

– Если раньше люди ходили по разным инстанциям, не могли добиться ответа, теряли время, им было неудобно, создавались очереди, то здесь они спрашивают на ресепшене, куда идти с такой-то проблемой. Мы направляем по отделам, – говорит специалист фронт-офиса Дана Сигуатова. — Сотрудники фронт-офиса — это специалисты из каждого отдела. Они помогают по вопросам и отвечают на них. Если надо оставить документы, заявления, обращения, то они их принимают.

Мариям СУЛТАНОВА

{jcomments off}

Ұқсас жаңалықтар

Бесқарағайдағы спорт мектебі күрделі жөндеуден өтеді – облыс әкімі

05.07.2025
Бесқарағайдағы спорт мектебі күрделі жөндеуден өтеді – облыс әкімі

Semeytany.kz – Абай облысының әкімі Берік Уәли Бесқарағай ауылындағы балалар-жасөспірімдер спорт мектебіне барып, мекеменің бүгінгі ахуалымен танысты. 1978 жылы салынған...

Толығырақ...Details

Облыс әкімі Бесқарағай жұртшылығын жеке қабылдап, өзекті мәселелерді бақылауына алды

05.07.2025
Облыс әкімі Бесқарағай жұртшылығын жеке қабылдап, өзекті мәселелерді бақылауына алды

Әлеумет Semeytany.kz – Абай облысының әкімі Берік Уәли Бесқарағай ауданына сапары барысында жергілікті тұрғындарды жеке қабылдап, олардың талап-тілектерін тыңдады. Кездесу...

Толығырақ...Details

Облыс әкімі Бесқарағай жұртшылығымен кездесіп, аудан дамуы туралы есеп берді

04.07.2025
Облыс әкімі Бесқарағай жұртшылығымен кездесіп, аудан дамуы туралы есеп берді

Әлеумет Semeytany.kz – Абай облысының әкімі Берік Уәли Бесқарағай ауданының орталығында жергілікті тұрғындармен кездесті. Жиында аймақ басшысы өңірдің әлеуметтік-экономикалық дамуы...

Толығырақ...Details

Облыс әкімі Семейдегі балалар биологиялық орталығының жұмысымен танысты

04.07.2025
Облыс әкімі Семейдегі балалар биологиялық орталығының жұмысымен танысты

Әлеумет Semeytany.kz – Абай облысының әкімі Берік Уәли Семей қаласындағы Бейбітшілік аралында орналасқан облыстық балалар биологиялық орталығына барып, мекеменің тыныс-тіршілігімен...

Толығырақ...Details

Облыс әкімі №42 мектептің мәселелерімен танысты: интернатты кеңейту ұсынысы қаралуда

04.07.2025
Облыс әкімі №42 мектептің мәселелерімен танысты: интернатты кеңейту ұсынысы қаралуда

Әлеумет Semeytany.kz – Абай облысының әкімі Берік Уәли Семей қаласындағы №42 жалпы орта білім беретін мектепке барып, білім ошағының жағдайымен...

Толығырақ...Details

Президент Ұлттық домбыра күні қарсаңында жастардың дәстүрге ықыласына ризашылығын білдірді

04.07.2025
Президент Ұлттық домбыра күні қарсаңында жастардың дәстүрге ықыласына ризашылығын білдірді

Мәдениет Semeytany.kz – Мемлекет басшысы Қасым-Жомарт Тоқаев шілденің алғашқы жексенбісінде атап өтілетін Ұлттық домбыра күнімен қазақстандықтарды құттықтады. Бұл туралы ол...

Толығырақ...Details

Жаңалықтар

Президент Астана күнімен құттықтап, елорданың ел дамуындағы рөліне тоқталды

15 часов бұрын

Бесқарағайдағы спорт мектебі күрделі жөндеуден өтеді – облыс әкімі

2 дня бұрын

Облыс әкімі Бесқарағай жұртшылығын жеке қабылдап, өзекті мәселелерді бақылауына алды

2 дня бұрын

Облыс әкімі Бесқарағай жұртшылығымен кездесіп, аудан дамуы туралы есеп берді

3 дня бұрын

Облыс әкімі Семейдегі балалар биологиялық орталығының жұмысымен танысты

3 дня бұрын

Облыс әкімі №42 мектептің мәселелерімен танысты: интернатты кеңейту ұсынысы қаралуда

3 дня бұрын

Облыс әкімі Семейдегі Қарттар үйі мен психоневрологиялық орталықтың жағдайымен танысты

3 дня бұрын

Президент Ұлттық домбыра күні қарсаңында жастардың дәстүрге ықыласына ризашылығын білдірді

3 дня бұрын

Абай облысында 10 қаржы пирамидасы әшкереленіп, 88 миллион теңге шығын келген

3 дня бұрын

Абай облысында есірткімен күрес күшейіп жатыр: жарты жылда 300 келіден астам зиянды зат тәркіленді

3 дня бұрын
Тағы оқу...

Директор:
Риза Асанқызы Молдашева

Веб-менеджер:
Ерлан Айқынұлы


«Семей таңы» газеті 1969 жылы «Құрмет белгісі» орденімен, 2009 жылы ҚР Президентінің БАҚ саласындағы
грантымен марапатталған.

Редакция мекенжайы:

F18A5H3, Семей қаласы,
Қайым Мұхамедханов көшесі,12.

Байланыс:

Директордың қабылдау бөлмесі — 523657;
бас редактор — 520984;
Жарнама және баспасөзге жазылу бөлімі — 560803;
факс — 520475.

 

e-mail:
info@semeytany.kz


Қазақстан Республикасы Ақпарат және коммуникациялар министрлігі берген қайта тіркеу куәлігі
№7220-Г, 30.07.2018.ж.


Яндекс.Метрика

© «ABAI AIMAQ MEDIA» ЖШС

Нәтиже табылмады
Барлық нәтижені қарау
  • Жаңалықтар
    • Саясат
    • Мәдениет
    • Қоғам
    • Қылмыс
    • Спорт
    • Экономика
    • Жаһан
    • Көзқарас
  • Мультимедиа
    • Видео
    • Фото
  • Төртінші билік

© «Семей таңы газеттері – Вести Семей» ЖШС